La presente sección tiene por objetivo orientar las acciones generales recomendadas para el recibimiento e incorporación de nuevas personas a la instancia que tiene a su cargo (ya sea de primer ingreso al MEP, o bien con trayectoria en el MEP, pero de primer ingreso a su instancia), con el fin de brindarles una buena experiencia de ingreso, agilizar su adaptación e incidir en su desempeño desde sus inicios, beneficiando así a la instancia, a la persona y a quienes utilizan los servicios.
La necesidad de incorporar un Proceso de Inducción por parte de la DGTH obedece al cumplimiento de lo establecido en la Resolución DG-132-97 de la Dirección General de Servicio Civil, en el Manual de Ética y Conducta del MEP, sección 4.12 “Compromisos de las jefaturas”, punto 6, que establece textualmente: “Facilitar, como acción permanente, que el personal a su cargo reciba la inducción y capacitación acorde con las necesidades del puesto y de la unidad”, así como a la, referente a la evaluación del período de prueba, según el Artículo 18 del Reglamento a la Ley Marco de Empleo Público.
A continuación, se exponen aspectos clave para una buena experiencia de ingreso y adaptación laboral que beneficien tanto a la instancia como al funcionario:
- Proceso de Inducción: Es necesario brindar la inducción a todas las personas de este ministerio, ya sea en el caso de funcionarios de nuevo ingreso o de ocupar un nuevo puesto (interino o en propiedad, por traslado, ascenso o descenso). Por lo tanto, Jefatura inmediata de la persona funcionaria se encarga de que la persona nueva reciba un adecuado proceso de inducción tanto al MEP como a la instancia que representa y en las labores a ejecutar, coordinando el cronograma de tiempos, espacios, herramientas y actividades que ayuden a que el proceso de Inducción se desarrolle de la mejor manera, ya que este proceso es responsabilidad propiamente de su cargo.
- Un adecuado Proceso de Inducción, proporciona las siguientes ventajas:
- Una mejor adaptación y orientación en el nuevo puesto asignado.
- Mayor productividad, eficiencia y compromiso con la institución.
- Fomento de un buen ambiente de trabajo para el nuevo funcionario, favoreciendo su sentido de pertenencia a la institución.
- Mayor comprensión de la cultura institucional: los nuevos empleados entienden mejor los valores de la organización (respeto, responsabilidad y transparencia).
- Un proceso de inducción permite una evaluación adecuada del período de prueba.
- Tipos de inducción:
- Inducción general: Se refiere a los conocimientos sobre aspectos generales del MEP, deberes, beneficios y servicios que son de utilidad para todas las personas funcionarias. Para la inducción general, la DGTH ha incluido material informativo sobre el Ministerio, webinarios, servicios de interés y otras generalidades indispensables para que las jefaturas y las nuevas personas funcionarias consulten: sitio web de la DGTH https://dgth.mep.go.cr/induccion y el canal de youtube https://www.youtube.com/@Induccion.MEP-DGTH.
- Inducción específica: Se refiere a los conocimientos sobre las funciones que la persona deberá desempeñar en su puesto de trabajo.
Las actividades deben realizarse durante la jornada laboral, por lo que es importante planificar los espacios para cubrir cada tema sin afectar los servicios brindados, ni las labores desempeñadas. Aunado a lo anterior, es importante habilitar un espacio de tiempo para realizar las gestiones necesarias (expediente laboral, correo institucional, entre otros), en las plataformas de servicio de las Direcciones Regionales de Educación, Oficinas Centrales o alguna otra institución externa (como JUPEMA, Caja de Ande, etc.) cuando éstas requieran ser presenciales, siempre con la debida coordinación para evitar conflictos con las responsabilidades en los puestos de trabajo.
Para mejorar el proceso de inducción, es crucial trabajar promoviendo el desarrollo de habilidades asegurando que reciban el apoyo correspondiente para su desarrollo integral que permitan el cumplimiento de las funciones de manera efectiva y acertada.
En seguimiento y apoyo por parte de la DGTH en los procesos de gestión de recursos humanos, la jefatura debe garantizar que las personas funcionarias en inducción completen el “Formulario de evaluación de la inducción” en un plazo no mayor a 10 días para conocer sus experiencias y las áreas en las que los recursos propuestos puedan mejorarse. Este formulario está disponible en el siguiente enlace: https://forms.office.com/r/ZCrnMyemCB
El Ministerio de Educación Pública (MEP) cumple con la política de inclusión laboral, basando los procesos de reclutamiento y selección en los principios de igualdad de oportunidades, equidad y no discriminación. Estos procedimientos se realizan de acuerdo con el Compilado del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, conforme a las leyes y decretos ejecutivos vigentes sobre discapacidad en Costa Rica, así como en cumplimiento de la Ley 8662 y lo establecido en la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (pCD). La inclusión laboral es concebida como una práctica regular de contratación, alineada con los valores institucionales, y comprometida a garantizar un ambiente de trabajo adecuado, donde todos puedan desarrollarse plenamente en las mejores condiciones. En este sentido, y si fuera necesario, es importante implementar ajustes razonables y proporcionales a las ayudas técnicas que faciliten la participación de los funcionarios en situación de discapacidad en el Proceso de Inducción de manera integral. Para ello, es fundamental sensibilizar al personal encargado de dicho proceso, así como a todos los colaboradores de la institución, para lo anterior y en caso de ser necesario, las consultas pueden dirigirse al Equipo de atención a personas con discapacidad al correo: [email protected]
La Dirección de Gestión del Talento Humano les agradece la colaboración y acompañamiento que brindarán a las personas que sean nombradas a su cargo, beneficiando a la instancia, a la persona funcionaria y a quienes utilizan los servicios.
Normativa de referencia al tema de inducción
Decreto Nº35865-MP, artículo 135 – Reforma Reglamento del Estatuto de Servicio Civil.
Insumos
Los siguientes documentos corresponde a las actividades que la Dirección de Gestión del Talento Humano del MEP recomienda realizar por parte de las jefaturas, cada vez que nuevas personas funcionarias inician labores en la institución o instancia a su cargo, a fin de proveer una experiencia de ingreso beneficiosa para ambas partes.
